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点评&美团如何优化店铺的详情页发布时间:2022.08.05    浏览:1662次
        点评&美团如何优化店铺的详情页?在整个点评&美团店铺的所有版块中,详情页是唯一一个没有字数和格式的限制,并且可以完整的介绍卖点的版块。一个好的详情页,是可以留住用户、让用户产生消费意向的,有建立用户信任、消除消费疑虑的效果,通过详情页的文案描述和画面展示,可以很好的帮助用户成交。

        任何团购产品或者服务项目,若没有与之匹配的详情页来支撑,转化率是必然会很低的,获取的流量也会减少。很多店铺的团购都没有图文详情介绍,直接上传几张店铺环境图、产品图就完事了,完全没有好好利用这个功能。
        而一套可以提高转化率的详情页,不仅仅是一张长图文那么简单,必须有着完整的可以影响购买决策的逻辑。那么怎样才能做出高转化率的详情页呢?我们要做的是抓住用户痛点、凸显产品/服务的价值,搭配有吸引力的视觉效果,最终达到锁客成交的目的。

点评美团详情页
无效详情页

        一、文字部分
        1. 吸引关注。首先要分析用户的关注点和消费习惯,根据用户的需求去放大其痛点,加深用户记忆,用产品独特的卖点让用户对产品产生好奇。
点评美团详情页
抓住用户痛点

        2. 产品/服务的价值和卖点。卖点的提炼一定要精准,凸显核心价值,触达用户需求,营造用户不得不去消费的理由。
点评美团详情页
简明提炼核心价值

        3. 展示清晰的产品图片和完整的服务流程,让用户在浏览的时候,可以想象到体验的过程,从而产生实际到店体验的冲动,提高消费欲望。
点评美团详情页
展示服务流程


        4. 引导咨询和消费。再次强调自身的优势,给出用户选择我们而不是其他家的理由,如品牌优势和背景、门店资质、成功案例、售后保障等,提高用户对店铺的信任度,可以放心消费。

点评美团详情页
提高信任度

        另外在策划内容时要注意文字一定要通俗易懂,很多商家喜欢用专业词汇和各种形容词去表达产品的价值,并不是说用专业词不好,而是我们首先要清楚详情页是给谁看的,用户在浏览详情页时每个页面最多只会停留几十秒,因此成功的文案都是以最简单的文字传达最有价值的信息。华丽的词汇某些时候确实会有锦上添花的作用,但如果用户看都看不懂,那岂不就是商家的自嗨了。

        二、图片排版
        1. 首先需要确定设计风格。字体、配色、构图等与店铺整体装修风格一致,展示统一的视觉效果,也会让用户觉得你的店铺更专业。
        2. 是否能迎合目标用户的喜好。这一点要根据店铺的属性和用户主体来决定,需要和产品属性相契合,比如目标人群是20-30岁年轻女性,而你的图片设计展示的是科技感或者数据分析类的风格,那显然无法打动用户。

        最后需要注意的是,详情页虽然对字数和篇幅无限制,但也切勿贪多长篇大论。若页面太过冗长、卖点太多、甚至像说明书一样,用户很难抓住重点,且看起来索然无味,最终效果会适得其反。因此在对详情页进行优化的过程中,团单服务或产品核心价值的把控非常重要,需要用心去分析人群和设计页面,不是简单的把需求提交给美工就行了。

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