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大众点评什么评论可以进入精选?发布时间:2021.09.29    浏览:61次

        大众点评什么评论可以进入精选?商户星级评分的计算依赖于用户在评价时提供的打分,并结合评论的质量、诚信度、数量、提交评价的时间等因素决定的。每一条评论都有一定的权重,但精选评论对于店铺星级的提升最有帮助,只是商家很难人为去控制,相对来说,先做好优质评论,将有更高的几率能够进入精选。

        优质评价的标准:

        凡是内容丰富、阅读流畅、基于真实消费体验的,100字评价+3张图片或15秒以上视频,并通过审核的,都有机会被评为优质评价。

大众点评优质评论规则

        精选评价的标准:

        1、评价带有星级;

        2、评价不少于15字;

        3、评价通过内容审核(拒绝广告、灌水、重复、低质量评价);

        4、评价真实可信(在商户、用户、内容等多个层面上都真实可信)。

大众点评精选评论规则

        可以这么说优质评价满足了精选评价的所有审核标准,虽然评论进精选的标准是不少于15字,但是平台更喜欢这种具有丰富的文字表述,能够传递作者感受,对其它消费者具有更高参考价值的评价,这种高质量的评论才更容易进精选。

        那么在评论内容质量满足了相应条件的情况下,为什么有些评论没有进精选呢?

        1、评论还在审核期内

        为了能给用户提供更真实、更有价值的评价参考,并且也是为了能够在一定程度上帮商家拦截部分恶意差评,平台会对用户发布的评论进行审核。在审核期间,评价会首先进入商户下的“全部”评论页面,在对评价进行了严格审核后,通过审核后的评价会出现在商户下的“精选”页面中。目前精选评价的审核时长是2个自然日。

        2、存在弄虚作假刷好评的行为

        弄虚作假家的刷好评行为一直是平台打击的重点,根据评论账号ID过往的搜索记录和消费记录,平台会评估该评论是否来自一个真实顾客,只要是判定为真实顾客,就有很大概率能够入围精选。

        而被判定为有作弊嫌疑的评论,系统会自动屏蔽在店铺前端不显示,情况严重的会根据《商户评价诚信管理办法》进行处罚,扣除相应的诚信分,诚信分累积扣满12分,平台将会清退商户,永不收录。

大众点评诚信分扣分规则

        虽然精选评论对于店铺星级的提升具有重要作用,但从我们多年点评代运营的经验来看,不要为了上精选,去大量的刷优质好评,这样做的结果很可能是得不偿失。要想获得更多的优质好评,方式方法很重要,具体可以参看大众点评店铺怎么才能做到5星的内容。

        在了解精选评论运营规则的基础上,建立有效评论更新体系,才能大大提升评论进精选的概率,从而促进店铺星级稳步提升。


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